Privacy policy

A. Wie
Deze privacy policy regelt de verwerking van persoonsgegevens door de verwerkingsverantwoordelijke, Palraco BV, met maatschappelijke zetel te Hertenstraat 15, 3830 Wellen, met ondernemingsnummer BTW BE0477.488.735.
Palraco BV respecteert uw privacy. Door deze website te gebruiken of op een andere manier persoonsgegevens te verstrekken, gaat u akkoord met deze Privacy policy. Palraco BV voldoet aan de Europese Verordening 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van persoonsgegevens. In dit verband is zij de verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals bedoeld in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
 
B. Welke gegevens?
Via deze website worden persoonsgegevens verzameld door middel van de aanmeldings- en bestelformulieren.
In dit verband kan u worden gevraagd om uw naam (voornaam en achternaam), e-mailadres, adres, btw-nummer, telefoon- en gsm-nummer in te vullen:
Uw voornaam en achternaam zijn nodig om u correct aan te spreken;
Telefoonnummer: zodat we snel contact met u kunnen opnemen voor aanvullende informatie of als er vragen zijn over de levering;
Bedrijfsnaam en BTW-nummer: om te controleren of u een professional bent (het bedrijf verkoopt alleen B2B);
E-mailadres: om uw bestelling en betaling te bevestigen en u een overzicht van uw bestelling te geven. Als klant kunt u ook een nieuwsbrief ontvangen;
Uw adres: om de levering te kunnen uitvoeren;
Verder verzamelt het bedrijf, met uitzondering van de bovengenoemde gegevens, ook de factuurgegevens, bestelgeschiedenis en onderlinge communicatie van zijn klanten en leveranciers;
Factuurgegevens: om aan de boekhoudkundige verplichtingen te kunnen voldoen.
De website slaat enkele cookies op. Voor meer informatie verwijzen wij u naar het cookie policy.
 
C. Voor welke doeleinden worden de gegevens gebruikt?
De gegevens worden gebruikt om contractueel overeengekomen activiteiten uit te voeren. In dit verband kunnen gegevens worden doorgegeven aan een verwerker die ons helpt bij het uitvoeren van onze taken. Momenteel werken we samen met de volgende verwerkers met betrekking tot klant- en leveranciersgegevens: IT-partner, softwareapplicaties, websitehost, enz.
Nieuwsbrieven worden verzonden op grond van gerechtvaardigd belang en dus zonder voorafgaande toestemming van de klant. In elke nieuwsbrief is een opt-out voorzien.
Uw gegevens worden niet verhandeld, verkocht, verhuurd of doorgegeven aan derden die geen verwerkers zijn.
Het kan voorkomen, zij het zelden, dat Palraco uw persoonsgegevens moet vrijgeven op grond van een gerechtelijk bevel of om te voldoen aan andere dwingende wet- of regelgeving. Palraco zal, binnen redelijke grenzen, trachten u hiervan vooraf op de hoogte te stellen, tenzij er wettelijke beperkingen van toepassing zijn.
 
Palraco bewaart en verwerkt de persoonsgegevens gedurende een periode die noodzakelijk is voor de doeleinden van de verwerking en van de contractuele relatie tussen Palraco en de gebruiker.
 
D. Beveiligingsmaatregelen
Palraco neemt technisch en organisatorisch aangepaste beveiligingsmaatregelen om te voorkomen dat verzamelde persoonsgegevens worden vernietigd, verloren gaan, vervalst, gewijzigd, zonder toestemming geraadpleegd of per ongeluk aan derden bekendgemaakt, en om elke andere ongeoorloofde verwerking van dergelijke gegevens te voorkomen.
Palraco kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit het onjuiste of onwettige gebruik van uw persoonsgegevens door een derde partij.
 
E. Rechten van betrokkenen
U hebt het recht om op elk moment kennis te nemen van uw persoonsgegevens en van het gebruik dat Palraco van uw persoonsgegevens maakt.
 
E.1 Recht op rectificatie, verwijdering en beperking
U bent vrij om uw persoonsgegevens al dan niet aan Palraco bekend te maken. Bovendien hebt u ook het recht om Palraco te verzoeken uw persoonsgegevens te corrigeren, aan te vullen of te verwijderen. U erkent dat als u weigert persoonsgegevens bekend te maken of als u verzoekt om verwijdering ervan, het mogelijk is dat bepaalde diensten niet kunnen worden geleverd.
U kunt ook verzoeken om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens.
 
E.2 Recht van bezwaar
U hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens om ernstige en legitieme redenen.
Bovendien hebt u altijd het recht om bezwaar te maken tegen het gebruik van uw persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden; in dat geval hoeft u zelfs geen redenen op te geven.
 
E.3 Recht op vrije gegevensoverdracht
U hebt het recht om uw persoonsgegevens die u aan Palraco hebt verstrekt, te verkrijgen en/of deze in een gestructureerde, gangbare en machinaal leesbare vorm aan andere verwerkingsverantwoordelijken te laten doorgeven.
 
E.4 Recht om toestemming in te trekken
Wanneer de verwerking is gebaseerd op uw voorafgaande toestemming, hebt u het recht om deze in te trekken.
 
E.5 Uitoefening van uw rechten
U kunt uw rechten uitoefenen door hiervoor contact op te nemen met Palraco. Hetzij door een e-mail te sturen naar info@palraco.be, door een brief te sturen naar Hertenstraat 15, 3830 Wellen, of door gebruik te maken van het contactformulier “Contact” op de website, op voorwaarde dat u een kopie van uw identiteitskaart bijvoegt.
 
E.6 Automatische beslissingen en profilering
De verwerking van uw persoonsgegevens omvat geen profilering en Palraco zal deze ook niet onderwerpen aan geautomatiseerde beslissingen.
 
E.7 Recht om een klacht in te dienen
U hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, tel.: +32 (0)2 274 48 00, e-mail: contact@apd-gba.be.
Dit doet geen afbreuk aan eventuele bepalingen voor civiele gerechtelijke procedures.
 
F. Hyperlinks
Deze website kan hyperlinks bevatten naar websites van andere partijen. Het is ook mogelijk dat websites van andere partijen hyperlinks naar deze website bevatten. Palraco is niet verantwoordelijk voor de privacy policy van dergelijke websites van andere partijen of het gebruik van cookies op dergelijke websites.
 
G. Wijzigingen
Deze Privacy policy kan worden gewijzigd. Wij raden u aan deze privacy policy regelmatig te lezen voor eventuele wijzigingen.